KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Otobadi tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda ve KVKK'ya uygun olarak işlenmektedir.

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet ve iade kayıtları, garaja kaydedilen araç bilgileri.
• İşlem güvenliği bilgileri: oturum kayıtları, IP adresi ve benzeri teknik kayıtlar.

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi.
• Siparişlerin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin teslimatı.
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi.
• Aracınıza uygun parçaların gösterilmesi (garaj ve araç seçimi tercihlerinin uygulanması).
• Müşteri taleplerinin karşılanması ve destek süreçlerinin yürütülmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması.

Kişisel verileriniz; üyelik, sipariş, iade ve iletişim süreçlerinde elektronik ortamda, internet sitesi ve hesabınız üzerinden toplanır. Veriler; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kişisel verileriniz; teslimatın sağlanması amacıyla kargo firmalarına, ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarına ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca amaçla sınırlı olarak aktarılabilir.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, hesabınız üzerinden veya İletişim sayfamızda yer alan kanallar aracılığıyla Otobadi'ye iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK'da öngörülen süre ve usule uygun olarak sonuçlandırılır.